Nom de l’hôtel : Anya Hotel
Adresse : 5 passage Viallet, 75001 Paris
Téléphone : 10.43.79.01.89
Email : contact@hotel-anya-paris.com
SIRET : 38353073000019
SIREN : 383530730
TVA Intracommunautaire : FR27383530730

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation de chambres à l’hôtel Anya Hotel.

2. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées via le site web de l’hôtel, par téléphone ou par e-mail.
Toute réservation est considérée comme confirmée après réception d’un e-mail de confirmation.
Un numéro de carte bancaire pourra être demandé pour garantir la réservation.

3. Tarifs et Paiement

Les tarifs affichés sont en euros (€) et incluent la TVA.
La taxe de séjour, si applicable, est à régler en supplément.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement ou espèces à l’arrivée.
L’hôtel se réserve le droit de préautoriser la carte bancaire avant l’arrivée.

4. Conditions d’Annulation

Annulation gratuite jusqu’à 48h avant l’arrivée.
Pour toute annulation tardive ou non-présentation, une nuit sera facturée.
Pour les tarifs non remboursables, aucun remboursement ne sera effectué.

5. Arrivée et Départ

Check-in : à partir de 14h00.
Check-out : avant 11h00.
Un départ tardif peut être accordé sous réserve de disponibilité (supplément possible).

6. Règles de Séjour

L’hôtel est non-fumeur.
Les animaux ne sont pas acceptés, sauf exception avec accord préalable.
Toute dégradation sera facturée au client responsable.
Le calme doit être respecté dans l’établissement.

7. Responsabilité

L’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage des effets personnels des clients.
Le client est responsable des dégradations qu’il pourrait causer dans l’établissement.

8. Protection des Données

Les données personnelles des clients sont collectées uniquement pour la gestion des réservations.
Conformément au RGPD, les clients peuvent demander l’accès, la modification ou la suppression de leurs données en envoyant un e-mail à contact@hotel-anya-paris.com.

9. Litiges et Droit Applicable

 En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, le tribunal compétent est celui du siège social de l’hôtel.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.